j.union株式会社

労働組合の活動を
総合的に支援します。

オープンイベント

2020.11.11
【オンラインWEBセミナー】オンラインでも相談対応できる! 「傾聴力向上」ユニオンリスナー養成講座 <j.unionスクール 専門講座>

ねらい

職場集会や職場懇談会などで現場の組合員の話を聴くことは、安心して働ける職場づくりのためにとても重要な活動の一つです。

弊社が実施した「新型コロナウィルスの影響に関するアンケート」でも
コロナ禍で浮彫りになった課題の解決のために必要なことは、
1,組合員の声を聴き、会社に伝えること(71.3%)
2,不安な思いを軽減させること(62.1%)
3,経営や会社の情報をタイムリーに伝えること(44.1%)
4,雇用を守ること(35.9%)
という結果になりました。

目まぐるしく変化する社会環境において、組合員の皆さんが抱える不安や悩みは多様化しています。
新型コロナウイルス感染症の影響により、従来のような対面・接触型のコミュニケーション機会が減少している中、メンタル不調やストレス増加を訴える声も増えているのではないでしょうか。

このような状況の中、組合員の本音や悩みを受け止め、ストレスを一人で抱え込まずにいられる職場環境をつくっていくことが組合活動の大きな役割として期待されていることでしょう。

これを実現するためには組合員の"気持ち"を聴いて安心感を与えられる人(リスナー)を職場に増やすことが重要です。
非接触型の活動が求められる今、オンラインを活用してオルグや相談対応を行うなど、活動方法を変化させていくことも求められていることでしょう。

本講座は、オンラインでの傾聴に特化し、講師やアシスタントが一人一人の聴き方のクセをチェックしますので、オンライン上でのリスニングスキルの向上に役立ちます。

「聴く」ということが本当にできれば、組合員の相談を受けるとき、答えを与えることなく相手の自己決定を導くことも可能です。
本講座を通じて組合員に安心して本音を語ってもらえるスキルを身につけましょう。

こんなあなたにオススメです!
? 今後は組合オルグにオンラインを使おうと計画している組織の役員
? オンラインでの面談が難しいと思っている方
? 「傾聴」を身に着けたい方
? コロナ禍での組合員の不安に寄り添った活動を行いたい方 など

お申し込みフォーム

日時・プログラム

研修2回、現場実践ありのプログラムです。

STEP1 学ぶ〈研修会〉11月18日(水)10:00~18:00

「活動への動機づけ&リスニングスキル習得」
・プログラム概要説明
・職場で使えるスキルを学ぶ(演習)
・現場実践の行動目標を設定

STEP2活動する〈職場でのリスニング活動〉※現場実践期間
「組合員の声に耳を傾け、職場の情報を収集する」
・設定した行動目標を基に現場実践します

STEP3 共有する〈振り返り研修〉2020年12月15日(火)10:00~17:00
「リスニングスキルの補正向上」
・職場実践での成功事例・失敗事例を振り返る
・さらに共感力を高めるためのスキル補正(演習)

ユニオンリスナー養成講座 受講者の声

活動の質が大きく向上しました!
「組合員の相談に乗る。悩みが聴ける組合役員になりたい」ということで受講しました。「相談を受けること」「職場の状況の把握」が労働組合の日常活動そのもので、日常活動の質をより向上させることが、職場環境の改善となることを改めて実感しました。(自動車メーカー労組)

本当の意味での"支援"ができるように
最近の組合員の悩みは個別的で解決策のないものも多く、聴いたところで解決できるか心配でした。研修を通じて、あくまで課題解決のカギは相談者が持っているもので、自分はそれを支援する立場だと考えられるようになりました。(化学メーカー労組)

★ユニオンリスナー養成講座を導入された中外製薬工業労働組合様の活動事例は<こちら>よりご覧ください

金額

全2回 8万円+消費税/1名

※スポット参加は受け付けておりません。
※全2回を通してご受講いただける方に限ります。
※満席の際や直前のお申し込みの場合は、お受けできない場合がございますのでご了承ください。
※こちらの講座は、GAISEN契約の割引対象外です。

対象者

組合役員

定員

各回15名(各回1労組2名まで)※先着順
※定員を超えた場合はキャンセル待ちとなります。
※最小遂行人数6名
※こちらの講座は、GAISEN契約の割引対象外です。

講師

中岡 祐子
j.union株式会社 ソーシャルスキルトレーナー キャリアカウンセラー 傾聴支援士
キャリア・デベロップメント・アドバイザー
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会場

オンラインのみでの配信となります

備考

■※本研修は、「Zoom」というオンライン会議ツールを使用します。
※Zoomは当社の製品ではありませんので機能改善要望などはお受けできません。
※参加にはZoomがインストールされたPCやタブレットなどの端末やカメラ、マイク、インターネット環境が必要です。
■推奨環境
(1)1人1台のカメラ付き端末※画面の大きいPCを推奨します
(2)ヘッドセット(イヤホンマイク)・イヤホン
(3)静かで安定した通信環境※有線LANもしくはWi-Fiルーターが近くにある場所
Zoom使用にあたってのセキュリティに関するご案内はこちら

■定員になり次第お申し込みを締め切らせていただきます。
■お申し込み後のキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。
■個人情報につきましては、弊社「個人情報保護方針」に基づき、保護・管理に努めます。
■上記情報につきましては、弊社より貴組合への連絡及びサービスのご案内に利用させていただくことがございます。
■やむをえない事情により開催できない場合がございます。開催できない場合は事前にご連絡いたします。

問い合わせ

人材開発グループ
TEL:03-5339-8205(直通)/FAX:0120-44-9313

お申込み

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